Última actualización: noviembre de 2026
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Esta política explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo pueden comunicarse los usuarios por consultas relacionadas con sus datos personales.
Al utilizar nuestro sitio o realizar un pedido, podemos recibir información proporcionada voluntariamente por el usuario, como:
Nombre y datos de contacto.
Número de WhatsApp.
Localidad y dirección de entrega.
Productos seleccionados y cantidades solicitadas.
Información incluida en consultas o mensajes.
También pueden recopilarse determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio y del carrito de compras.
La información recibida se utiliza principalmente para:
Responder consultas.
Gestionar y confirmar pedidos.
Coordinar entregas.
Brindar atención comercial.
Resolver inconvenientes relacionados con las compras.
Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio.
No utilizaremos los datos proporcionados para enviar comunicaciones promocionales sin contar con la autorización que corresponda.
Nuestro proceso de compra utiliza WhatsApp como canal de confirmación y coordinación.
Cuando el usuario decide enviar un pedido, se abre WhatsApp con la información necesaria para continuar la operación.
El uso de esta plataforma también se encuentra sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de WhatsApp y Meta.
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, por ejemplo, para mantener la sesión y recordar los productos agregados al carrito.
Si se incorporan herramientas de análisis de navegación o publicidad, su utilización deberá informarse y gestionarse conforme a la normativa aplicable.
Los usuarios pueden administrar determinadas preferencias de cookies desde la configuración de sus navegadores.
Los datos podrán ser tratados por prestadores tecnológicos o logísticos cuando resulte necesario para gestionar pedidos, mantener el sitio o realizar entregas.
El tratamiento de información personal deberá limitarse a las finalidades correspondientes y respetar las obligaciones legales aplicables.
La información se conservará durante el tiempo necesario para atender las finalidades indicadas y cumplir las obligaciones legales que correspondan.
PWAY procurará aplicar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información frente a accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.
Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, conforme a la Ley 25.326 y las demás normas aplicables.
Para realizar consultas o ejercer estos derechos, pueden comunicarse a través de los canales oficiales de atención publicados en el sitio.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control competente en materia de protección de datos personales.
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Cada plataforma posee sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, que recomendamos consultar.
Esta política podrá actualizarse para reflejar modificaciones en el funcionamiento del sitio, los servicios utilizados o la legislación aplicable.
La versión vigente estará disponible en esta misma página.